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电商仓库应该如何处理退换货操作(上)

返回列表 来源:欧兴 浏览:- 发布日期:2019-08-01 17:05:58【

近年来,各行发展迅速。仓库的需求量日益增多。本文带您了解电商仓库应该如何处理退换货操作。希望对您有所帮助。仓储热线:400-892-5156

电商仓储

买家退换货对许多电商仓库管理员来说,是一件非常麻烦的事情。买家退换货寄回仓库时,货品的包装基本都是破烂不堪的,有些甚至货品都有些损坏了,导致员工需要大量时间来对货物进行二次处理。那么这样退换货的问题,具体困难在哪些方面呢?我们又是如何来处理的呢?那么接下来就先由小编来给大家说说,退换货究竟麻烦在哪里。

1、货品的包装破损严重
在卖家查看货品后,仓储公司原本做好的包装这时候往往已经被买家扔了,买家可能随便找个袋子就把货品打包发货。
在快递运输过程中,配送员的动作一般都不会太过轻柔,若是货品没有那么牢固,那么货品到达仓库时可能已经损毁,不能二次售卖。
2、部分电商仓储公司没有固定的收货人:

没有固定的负责人员,那么遇到问题就没有稳定的解决途径,若是商品报废不能再次售卖,这笔费用应该由谁来承担?这就可能会遇到工作人员相互推脱的情况,严重影响工作效率。

电商仓储

近年来,各行发展迅速。仓库的需求量日益增多。本文带您了解电商仓库应该如何处理退换货操作。希望对您有所帮助。仓储热线:400-892-5156

节选自:松松供应链